Política de Privacidad

01. Compromiso de Privacidad

En REALTECHBUILD (realtechbuild.com), la privacidad, la protección de datos personales y la reserva técnica de proyectos de ingeniería son principios fundamentales. La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de datos recopilados a través de nuestro sitio web y formularios corporativos.

02. Información que Recopilamos

Únicamente recopilamos los datos pertinentes y necesarios para la evaluación y cotización de proyectos:

• Datos de Contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo, teléfono y empresa o mandante.
• Información del Proyecto: Alcance de obra, especialidad requerida (BIM 7D, Obras Civiles, Minería, Salud) y especificaciones compartidas voluntariamente.
• Telemetría de Seguridad: Dirección IP anonimizada y marcas de tiempo utilizadas exclusivamente para protección contra spam y denegación de servicio.

03. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recibida se utiliza con los siguientes fines:

• Responder a requerimientos técnicos, licitaciones y solicitudes de propuesta (RFP).
• Coordinar reuniones técnicas preliminares con ingenieros de proyectos y especialistas VDC.
• Asegurar la estabilidad y seguridad perimetral de nuestra infraestructura digital.

Bajo ninguna circunstancia vendemos, cedemos ni comercializamos información de nuestros clientes.

04. Confidencialidad de Planos y Modelos 3D (NDA)

Toda documentación técnica —incluyendo modelos BIM en formatos abiertos o nativos (IFC, RVT), planos en DWG/PDF, memorias de cálculo y cubicaciones— es resguardada bajo estricto acuerdo de confidencialidad y solo es accesible por personal técnico autorizado asignado al estudio de la propuesta.

05. Infraestructura y Seguridad

Nuestros servicios operan sobre infraestructura de estándar global provista por Cloudflare (cifrado TLS 1.3 de extremo a extremo y validación Turnstile) y pasarelas de correo transaccional seguras con autenticación SPF/DKIM/DMARC.